Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Platform 2b2t Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan hubungan undang-undang antara anda dan 2b2t (2b2t.ws) di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniPolisi Akaun MalaysiaBidang Kuasa DisokongHak Pengguna Terpelihara
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
2b2t Syarat Penggunaan Platform 2b2t Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi 2b2t

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sokongan Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform 2b2t.ws untuk pertanyaan segera berkaitan terma, akaun atau transaksi anda di Malaysia.
E-mel Polisi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat kepada alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk semua isu berkaitan polisi.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk membaca dokumen terma terkini, polisi privasi dan panduan hak pengguna yang kami sediakan khusus untuk Malaysia.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 2b2t Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut amalan perlindungan data yang ketat, selaras dengan keperluan di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun dan mematuhi tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh polisi dalaman kami.

Penggunaan Kuki

2b2t menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyesuaikan paparan platform dan menganalisis prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi kami, kemudian dipadam atau dianomimkan. Anda boleh meminta semakan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pemadaman data, pembetulan maklumat atau salinan rekod akaun anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel polisi. Kami memproses permohonan ini dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

2b2t melantik pegawai pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data dan terma perkhidmatan mematuhi keperluan wilayah yang berkenaan.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan polisi di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami boleh mengemas kini terma ini pada bila-bila masa apabila terdapat perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan undang-undang. Notis akan dihantar melalui e-mel atau dipaparkan dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, pastikan baki akaun anda telah dikeluarkan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Sekiranya akaun digantung atas sebab pelanggaran terma, baki yang sah akan dinilai dan diproses mengikut polisi penyelesaian dalaman kami. Anda boleh menghubungi pasukan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Akaun hanya boleh dibuka oleh individu yang memenuhi keperluan umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan dan berada di wilayah yang disokong. Kami berhak untuk mengesahkan maklumat sebelum mengaktifkan sebarang akaun.

Laporan percanggahan transaksi — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — boleh dibuat melalui sembang langsung atau e-mel sokongan. Kami menyiasat setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja.

Terma dan syarat kami terpakai secara seragam kepada semua pemegang akaun di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Kami menasihati anda untuk menyemak keperluan undang-undang di lokasi anda.

Halaman Berkaitan

Neraka Api Bunga Prem 2b2t App Poker Tiga Kad