Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Anda

Di 2b2t, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda di semua wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaHak Akses DataPerlindungan MaklumatHubungi Kami Bila-bila Masa

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

2b2t Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan dan menyediakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

1
Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh perundangan Malaysia yang berkuat kuasa. Semua data disimpan pada pelayan yang selamat dengan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan penjelasan penuh berkaitan permintaan anda.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia di laman web 2b2t.ws. Agen kami boleh membantu anda memahami cara data anda diproses pada masa nyata.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk menyerahkan permintaan rasmi mengenai akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda selaras dengan hak yang diberikan kepada anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk memastikan data peribadi anda selamat sepanjang masa. Dari pengumpulan hingga pemadaman, setiap peringkat diurus dengan teliti mengikut standard perlindungan data yang diiktiraf.

Pengendalian Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Setiap keping data mempunyai tujuan yang jelas dan tidak digunakan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini.

Penggunaan Kuki

Laman web 2b2t.ws menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Kami memantau aktiviti masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya terdapat percubaan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data akan dipadamkan dengan selamat.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan penuh terhadap dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel untuk sebarang kebimbangan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam talian atau e-mel dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara 2b2t menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan maklumat.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan laman web. Hanya data yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang dalam talian kami di 2b2t.ws. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan tersebut, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan oleh perundangan.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia. Tempoh penyimpanan lazimnya adalah tujuh tahun untuk rekod kewangan, selepas itu data dipadamkan dengan selamat.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data minimum yang diperlukan oleh undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan. Anda boleh mengesahkan status pemadaman dengan menghubungi pegawai privasi kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan dan meningkatkan prestasi laman web. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Cara Kami Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Pengendalian Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah jenis data peribadi yang 2b2t kumpulkan?

02 Adakah 2b2t berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem 2b2t?

05 Berapa lama 2b2t menyimpan data transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

07 Bagaimana 2b2t menggunakan kuki di laman web 2b2t.ws?

Halaman Berkaitan